“我的工作我负责、我的工作无差错、我的工作请放心。”这是质控中心物理检验组民主管理墙报上的口号，也是该班组实践的承诺。

      去年未，因工作量增大等原因，班组工作情绪低落，而新招的员工，从理论到实践都和老组员有明显的差距，使得班组检验力量弱化，班组管理就陷入困境。

      面对不利局面，组员们纷纷行动，一是利用公司绿色通道，向车间领导提合理化建议；二是内抓管理，主抓新组员从理论到实践的系列培训，并及时开展了班组精细化和人性化的考评。对组员表现好的一面，人性化点评中不泛肯定、称赞、推荐，如：组员对自己分管的设备主动进行维护保养，人性化点评中就充分使用了“大姆指”、“Very good”、“只要有优点就会闪光”等。对组员表现不足之处，人性化点评也尽量使用缓和语气，如：“勿因事小而为之”、“和你算一下成本帐，…”、“留有尾巴可不好”等等。

      由于人性化点评到位，班组精细化考核得到组员最大化的理解和支持。有的组员说，这种考评印象深，效果好；有的组员说，这种考评对提升班组整体工作质量有很大帮助，我们理解也支持。正是基于这种“工作制度化、管理人性化”的考核，班组的凝聚力、向心力和战斗力大大增加，班组整体工作作风和工作质量有了有效的提升，班组管理从困境中快速走出来。